2023元旦致辭：奮楫篤行守初心 攜手共赴新征程

歲月更替，華章日新。轉眼間，我們告別了不平凡的2022年，迎來了充滿希望的2023年。值此辭舊迎新、繼往開來之際，謹向給予極致科技信任與支持的全體客戶朋友、合作伙伴以及為極致科技辛勤付出和努力工作的全體工作人員們，表達最衷心的感謝和最誠摯的祝福！祝大家在新的一年里萬事如意、喜樂安康！

回顧2022，奮楫篤行守初心

在過去的2022年，受地產下行、疫情反復及經濟大環境萎靡等多重因素影響，物業行業市場情緒持續低迷，上市熱潮逐漸褪去，收并購更加謹慎，物業企業開始重新思考行業本質，回歸高質量發展的態勢更加明顯。加之物業行業相關政策不斷出臺，進一步規范了物業服務市場，也為行業以高質量求發展亮起了引航燈。

極致科技作為國內領先的物業數智化服務商，為更好地賦能物業行業高質量發展，通過不斷創新的產品，持續提升的服務，愈加完善的生態和逐漸深入的行業見解，全方位地滿足了客戶的需求。

產品突破

2022年，極致科技從賦能物企提升人均效能，提高運營效率，降低經營成本的角度出發，秉著“大道至簡，衍化至繁”的理念，以“資源集中、業務集中、產能共享”為核心思想，將紛繁復雜的物業解決方案歸總為五大共享中心（財務共享服務中心、客戶服務共享運營中心、工程服務共享運營中心、空間拓展共享運營中心、人力資源共享服務中心），并通過不斷地精進產品、突破產品，重塑產品力，全新打造出“JAN2.0”產品，為客戶提供了更實用、更高效、更智能的產品體驗，助力了物業企業更好地發展！

服務提升

2022年，極致科技一如既往地秉持客戶至上、服務領先的基本原則，進一步完善了售后服務體系，通過產品培訓、問題解答、客戶回訪、對客總結等多種方式為客戶提供了更多主動服務，期望持續提升服務質效，更好地賦能廣大新老客戶。

生態完善

2022年，隨著物業行業服務場景的多元化發展，為更好地滿足客戶全場景、多維度的數智化需求，極致科技進一步完善構建了物業數智化生態圈。引入了電子發票，助力客戶積極響應“全電發票”的政策號召，整合了電子簽章，提供給客戶更便捷、更高效的簽約方式，同時打通了企業微信與釘釘，讓客戶能夠更好地管理企業。通過不斷豐富的數智化生態圈，為物業企業全業務場景的數智化發展進行了賦智、賦能。

客戶賦能

體系化、規范化地以視頻、文檔等多種形式，向客戶清晰呈現了產品詳情，幫助客戶在短時間內對產品有更清晰地了解，快速掌握產品使用和維護方法，節約產品熟悉時間成本，增進產品使用體驗。

持續輸出了行業深度內容，用自身在物業數智化領域沉淀17年的專業經驗及對物業行業的深刻洞察，結合國家相關政策法規，聚焦行業發展前景，為物業行業提供有深度、有價值的優質內容，為行業數智化做出貢獻。

將解決方案場景化、視覺化，更加生動形象、簡單直觀地呈現出行業痛點、解決方案和實踐價值，配合自媒體全渠道推廣，讓客戶更高效、更容易地獲取到所需解決方案，以解決企業難題，促進企業更好地發展。

同時，也通過各類大型線下活動，與客戶進行了面對面交流，共同剖析行業痛點，探討行業數智化發展現狀及趨勢，通過思想的碰撞，給行業帶來了更多對數智化的創新思考，為更好地賦能物企發展提供了力量。

展望2023，攜手共赴新征程

2023年，站在新的起點，極致人應不忘初心強科技，奮楫篤行啟新程，在積極響應國家數智化發展政策的號召下，堅持以產品領先、服務至上的戰略，通過科技持續賦能物業企業，助力物業企業數智化轉型升級。

持續深化產品應用 

2023年我們將繼續深入洞察行業痛點，秉持“技術創新，產品領先”的理念，圍繞“JAN”產品，持續深化五大共享中心成果應用，以業務融合產品，縱深推進五大共享中心全面落地。通過不斷的精耕細拓，用數智化進一步幫助物企提高人工效能，賦能物業企業服務品質的全面提升，更好地滿足物業企業數智化發展需要和業戶對美好生活的向往。

持續打造優質服務

未來極致科技將在繼續做好客戶回訪、對客總結等服務的基礎上，更加注重傾聽客戶想法，從客戶需求出發，主動替客戶思考，提供更加高質高效的服務和產品，通過打造精品客戶服務，為客戶的高質量發展貢獻極致力量。

不斷豐富數智生態

將持續引入更多戰略合作伙伴，通過不斷整合行業生態資源，將數智化產品與物業各業務場景相融合，推出覆蓋更多業務領域的數智化解決方案，更好地滿足物業企業全業務場景的數智化應用需求。

傳遞更多前沿理念

隨著物業行業數智化建設浪潮被加速推高，物業服務方式產生了巨大變化。極致科技將會更及時、更精準地向物業行業同仁們傳遞出更多行業內前沿的數智化管理理念以及經營思路，助力物業企業向前發展！

金虎長嘯聲漸遠，玉兔踏雪尋梅來。嶄新的2023年將為我們帶來更多期待，希望全體同事們能夠繼續努力、開拓創新，以新的姿態、新的步伐與極致科技、廣大的生態合作伙伴、廣大的城市合伙人共同擁抱數智化浪潮，用更具競爭力的數智化產品和服務，持續為物業行業同仁們創造更高價值。2023年，愿我們繼續攜手并肩，智啟新程！

王建軍

2023年1月1日