統一數據標準,打破傳輸壁壘,助力康景物業業務信息化、閉環化,實現業財稅一體!
對于物企信息化建設而言,主數據標準化、可流通是保證各系統能夠協同進行完整、高效的業務處理的重要基礎,它可以統一各系統的數據標準、數據語言,讓各類數據在各系統中共享,最大化地消除數據冗余,有效打通業務鏈條,助力企業實現完整的業務閉環,最終達到業財稅一體化。今天,極致科技就帶領大家探索主數據在廣東康景物業服務有限公司(以下簡稱“康景物業”)信息化建設中起到的核心作用!
康景物業是合生活科技集團(以下簡稱“合生活”)旗下的專業物業服務品牌,秉持“以人為本,創造健康生活”的企業理念,憑借雄厚的綜合實力,已發展成為中國物業管理行業的領先品牌,在行業及社會上得到了廣泛認可,現已成長為多元化、全業態的物業服務商。
此次雙方合作,除希望打造“合生活物業管理平臺”,串聯起合生珠江系商業資源,幫助康景物業以自身170個物業服務中心為“合生活客服中心”,面向13萬戶業主核心群體,打造1KM智能社區生活圈外,更旨在對康景物業周邊系統做進一步整合,實現各系統間的互聯互通和信息共享,以有效改善社區物業管理與服務的流程、質量,提高服務效率,保障智能社區生活圈的物業服務品質,最終實現業財稅一體!
經了解,康景物業各系統對主數據標準的定義存在差異,導致各類數據無法直接調用和流轉,各系統不能互通,相互獨立,業務發生時,需要人為花費大量時間和精力獲取和錄入所需數據,造成數據冗余、差錯等,最終給企業財務和稅務的管理造成困難。
為幫助康景物業解決以上困擾,實現業務信息化、閉環化,保證業務、財務、稅務數據一致性、準確性,極致科技從以下幾個方面展開了工作:
一、構建唯一標識主數據,為各系統實現數據同源、標準統一
通過對康景物業現有業務流程、管控現狀的調研和分析,極致科技幫助康景物業梳理出一套標準、規范、統一的,符合康景物業實際業務需求的主數據,保障康景物業各系統具有唯一標識的主數據和傳輸規則,從根本上解決數據口徑不一致、分散重復等給業務處理帶來的難題,實現各系統的數據同源、標準統一,夯實整體信息化系統的運行基礎。
二、打通數據傳輸壁壘,實現業務閉環化,促進業財稅一體
為幫助康景物業實現業務的高效率處理,在標準主數據之下,極致科技利用接口,將合生活物業管理平臺與其地產管理平臺、停車場管理平臺、財務管理平臺、稅務管理平臺等進行了打通,構建起數據傳輸通道,讓數據可以在各系統中被調用、回傳、流轉等,實現業務閉環化,業財稅一體化。
地產管理平臺
地產管理平臺和物業管理平臺互不相通,易給地產企業和物業企業的業務處理造成諸多不便,若物業企業不能獲取到地產管理平臺中的房客關系等數據,則需耗費時間、精力等重建主數據,造成數據冗余、失真,影響到后續的物業服務,而地產企業不能獲取到物業管理平臺中的滿意度等數據,則難以有針對性的做出改進措施。
為此,將地產管理平臺與合生活物業管理平臺相互打通后,物業企業可直接調取地產管理平臺中的數據,為后續的業務處理打實基礎,同時,地產管理平臺也可獲取到合生活物業管理平臺中的數據,了解項目實際運營情況,以避免給企業造成利益損失,反哺自身業務發展。
以往康景物業各項目停車場處理車位管理費、月保停車費和臨時停車費等業務時,都是由停車場管理平臺處理,難以及時支撐康景物業集中管控旗下各停車場收入的需求,需要人工統計、匯總停車費數據再傳輸到合生活物業管理平臺,增加了人力、時間的消耗。
對此,極致科技為康景物業設計了全新的停車場管理模式,首先打通了合生活物業管理平臺與各項目停車場管理平臺,并將車位管理費、月保停車費等業務交由合生活物業管理平臺處理,再將相關數據傳輸給各停車場管理平臺,不僅能保障停車場業務的正常進行,同時實現了康景物業可隨時查看車位管理費、月保停車費的需求,免去了手工統計、匯總相關數據的時間和精力。
對于臨時停車費業務的處理,依舊由停車場場端處理,但系統的打通,可讓停車場管理平臺中的臨時停車費數據能夠實時傳輸到合生活物業管理平臺,幫助康景物業進一步實現對各項目停車場收入的統一管控,最終促進集團的業財稅一體化。
財務管理平臺
業務系統與財務系統間存在壁壘,會造成業財數據不統一等問題,如需依據業務系統中的數據手工生成財務憑證再傳輸到財務系統,不僅加大了財務的工作量,過程中也存在數據失真的風險,影響到財務工作的效率和質量。
實現業財一體是解決問題的根本所在,將合生活物業管理平臺與財務管理平臺打通后,通過對科目規則、核算規則和憑證模板等的配置,以業務系統數據為源頭,自動生成財務憑證,再傳輸到財務系統,能夠保證財務與業務數據的一致性。
為進一步保障財務憑證數據的真實、有效,可通過影像系統將合生活物業管理平臺中生成的財務憑證先轉化為影像文件,再通過接口傳輸到財務系統,如需更改財務憑證,只能通過紅沖等手段,以此保留憑證更改痕跡,確保了財務憑證數據準確性。
稅務管理平臺
在實際業務場景中,客戶繳費完成后,若有開具發票的要求,以往都需要財務人員手工錄入開票信息,如發票抬頭、收款項目、開票金額等數據到稅務系統中,才能進行發票的開具,過程中極易出現開票信息錯誤,導致發票錯開、重開等情況。
為解決康景物業開具發票的效率低、錯誤率高等問題,通過將合生活物業管理平臺與稅務管理平臺打通,當客戶有開票需求時,可直接將開票所需數據由業務系統傳輸到稅務系統,實現電子發票的自動開票,提高開票效率,進一步也能夠為企業報稅提供便捷。
構建標準、規范、統一的主數據,并以合生活物業管理平臺為核心,集成整合各類系統,為康景物業實現了諸多價值:
一、助力康景物業形成了從地產到業務到財務再到稅務的完整業務信息化閉環,提高了企業的業務處理效率,為能夠更好地服務客戶夯實了基礎。
二、實現了全企業范圍內業務與財務再與稅務的無縫對接和協同運作,達到了業財稅一體化和單據數據信息共享,提高了財、稅數據的錄入效率和準確性。
三、為企業構建數據呈現準確、及時、全面的BI系統提供了強有力的支撐,讓數據能夠切實賦能企業管理決策,也極大地節約了手工處理各類分析報表所需消耗的人力、時間等。
此外,康景物業業務信息化閉環的形成,也為集團珠江投資的大會員體系、大業務整合、大財稅戰略,提供了更高效、更精準、更全面的數據支撐,進一步促進了珠江投資集團實現了對各分子公司的統一管控。
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