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物業企業數字化轉型如何做?看看這些問與答!

數字化轉型乃是大勢所趨,任何一家企業,想要在未來擁有一席之地,都不可避免地要踏進數字化轉型的浪潮中,否則將會逐步失去長遠的競爭力。那么對于物業企業來說,如何做好數字化轉型?以下是極致小編總結出來的5個重要問與答!

 

1、物業管理企業數字化轉型的價值是什么?


答:提高效率和品質。物業管理企業目前普遍是靠“人”進行管理,大企業管理層級多,項目經理的能力和素質是項目能否管好的關鍵因素。數字化轉型并不是企業提高效率和品質的唯一選擇,如果管理層愿意,線下的管理制度也可以實現。但是配套的數字化軟件、制度和架構可以實現用“機器”來實現絕大部分日常的物業管理動作,減低對人的依賴和要求,同時保證可靠的作業質量。作為數字化運營的一個結果,精確可信的運營數據是未來物業管理服務產品的核心組成。

 

2、領先的物業數字化轉型企業有哪些實踐?


答:會從戰略和投資收益兩個角度來決定數字化轉型的投入。在項目運營方面,通過封閉的試運營來保證軟件、管理與架構的一致性,在于研發完整的數字化運營模式,而不是單純的軟件工具;在公司運營的方面,打造集中的財務處理、產品開發、遠程管理組織;最終,把數字化運營的投入轉化為透明可信的數字化管理服務。

 

 

3、大、中、小規模物業管理企業的數字化轉型現狀?


答:數字化轉型的核心在于工具、制度和架構的一致。中小規模物業管理企業可能沒有足夠的資源投入軟件工具研發,但仍有機會,或者更容易實現管理制度和架構的變革。頭部大規模企業投入巨大開發了比較完整的軟件工具,但是存在工具與管理不匹配,軟件平臺研發投入成果不易評估的問題。

 

4、除了提效和品質外,數字化轉型還有什么新的亮點?


答:信用。物業管理這個業務的特色,就是涉及多方,涉及信用。也有專家在推“信托制”的物業管理模式。在技術上和制度上,除了精準、效率,遠程管理這些點之外,數據的信用也是非常重要的。借助于區塊鏈技術的幫助,已經可以實現對于共有資產臺帳、周期性的作業計劃、作業內容、質檢結果、第三方檢查、事件報告這些關鍵數據上鏈。用通俗的話來說,你可以用這些不可竄改的數據技術來向甲方、業主、街道證明你完成的工作。

 

5、數字化轉型后的物業管理企業,會是什么樣子?


答:物業管理企業引以為傲龐大的勞動力資源最終還是會被釋放到社會中去?;谖?,基于資產,如何作業、如何從數據中發現故障、如何指導解決、如何在線上評價效果這些會成為物業公司新的大腦。

創建時間:2021-12-20 19:24
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