極致數字物業公開課直播活動圓滿落幕!期待下一次更好地相聚!
“約定未變,仍記于心”,6月29日,“共話數字應用,擁抱物企智慧未來”極致數字物業公開課活動以線上直播的形式履行了與大家相聚的約定,同時,也受到了大家的熱情支持,直播間觀看人次達到3.4萬,氣氛熱烈,互動頻頻。
本次極致數字物業公開課直播活動分享了《智慧物業現場管理解決方案》、《高效管理業主微信和微信群,集中管控客戶投訴和輿情》、《業財稅銀一體化解決方案分享》及《云停車,打造車場運營生態》四場主題演講。
首先,由極致科技副總經理/銷售總監袁紅恩先生分享了《智慧物業現場管理解決方案》。
《民法典》的頒布促使物業企業要進一步提升從業人員的崗位價值來滿足業主日益增長的美好生活需求。但在加強管理手段、升級管理力度之后,物業企業收到的成效卻微乎其微。面對這種情況,極致科技為物業企業找到了業主滿意度低的根本原因,主要體現在公共區域管理不善、設備設施日漸老化及管理制度落實不到位等方面,并提出了“建立實物臺賬”、“現場管理事務訂單化”、“訂單成果結算”、“服務工單管理”、“客戶綜合評價”、“作業成果評優”的智慧物業現場管理解決方案,幫助物業企業治理客戶滿意度低的問題根本。
在袁紅恩先生的精彩分享之后,由客戶通科技創始人/CEO黃書先生分享了《高效管理業主微信和微信群,集中管控客戶投訴和輿情》。
物業企業在為業主提供服務的過程中,總會遇到一些內外部管理難題。如,不能快速響應業主報事報修及投訴,無法及時監管物業管家日常服務等等。針對這些痛點,客戶通科技提出了企業微信物業行業解決方案,通過“智能客戶管理”、“智能觸達業主”、“智能服務流程”、“危機預警處理”、“增值與營銷”、“智慧協同辦公”六大錦囊,幫助物業企業系統構建客戶數字化模型、智能觸達服務業主、智能處理工作任務、監管客戶輿情及服務質量、提高增值服務收入以及提升企業內部辦公效率。
隨后,由極致科技資深咨詢顧問/資深項目經理肖用安先生分享了《業財稅銀一體化解決方案分享》。
物業企業每日產生的業務及財務數據量龐大,沒有統一、標準的精細化管理,很容易出現“業務財務數據割裂”、“數據標準不統一”、“數據衰減”現象嚴重等狀況。極致科技通過對物業企業財務管理的背景及目標的深度分析,提出業財稅銀一體化解決方案,解決物業企業各組織層級的痛點問題。如,幫助決策層了解真實的經營情況,做出精準決策;幫助管理層高效提取和應用數據,高效管理團隊;幫助基層員工減少工作量,提升數據準確性;幫助業戶更便捷地繳納物業費,提升體驗感等。
最后,由極致科技副總經理/市場總監劉健華先生分享了《云停車,打造車場運營生態》。
汽車保有量的持續增長和停車場管理的不善,進一步加劇了“停車難”的問題。為解決當前停車場智能化水平低、“跑冒滴漏”嚴重、用戶體驗差的現狀,極致科技提出了智慧停車場解決方案,通過整合停車場智能硬件,整合停車場系統、整合運營資源三步法,將停車場建設成為平臺統一、標準統一、集中管控、無人值守、異常監管、統一清分、便捷開票、增值服務的智慧停車場,以此幫助物業企業杜絕停車場“跑冒滴漏”,提高停車場通行效率,拓展停車場增值收入。
除了干貨滿滿的主題分享,每一輪精彩演講過后,極致數字物業公開課直播活動同樣為大家準備了誠意滿滿的豐厚大獎,也再一次恭喜我們的大獎得主!
收獲之外,我們也希望您能夠抽出寶貴時間,為此次極致數字物業公開課直播活動提供意見和建議,極致科技將充分考慮尊重您的意見和建議,繼續為大家提供更優質、更實用的公開課活動!現在就請掃描下方二維碼,填寫《極致數字物業公開課直播活動滿意度調查表》,期待下一次更好地相聚~
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