《關于加強和改進住宅物業管理工作的通知》

近期，住房和城鄉建設部等十部委聯合發布了《關于加強和改進住宅物業管理工作的通知》（簡稱《通知》），從融入基層社會管理體系、完善業主委員會管理架構、提高物業管理服務水平、促進生活服務業發展、規范維修資金使用和管理、加強物業服務監督管理等六個方面對住宅物業管理工作提出了要求。具體內容如何？跟隨極致小編來看一下吧！

一、融入基層社會管理體系

積極推進業主委員會、物業服務企業成立黨組織，建立黨建引領下的社區居民委員會、業主委員會、物業服務企業協調運行機制，強化街道對小區物業管理活動的屬地管理責任，落實政府職能部門、社區、專營單位對小區事務的管理責任，探索建立政府向物業服務企業購買公共服務機制，化解物業管理矛盾糾紛。

二、完善業主委員會管理架構

加強對業主委員會人選把關，鼓勵“兩代表一委員”參選業主委員會成員。擴大業主委員會決策事項范圍，加強業主委員會監督，加大業主委員會決策事項公開力度，建立業主委員會糾錯和退出機制。

三、提高物業管理服務水平

擴大物業管理覆蓋范圍，明確街道對無物業管理的住宅區配套服務的責任。落實物業服務企業服務質量主體責任，通過健全服務質量保障體系、打造優秀項目、規?；洜I等方式，提升物業服務質量，完善物業服務價格形成機制。推進物業服務人員職業技能等級的認定，組織開展”最美物業人”評選活動。

四、促進生活服務業發展

加強智慧物業管理服務能力建設，采集物業管理信息和生活服務數據，確保數據不被泄露或濫用。提高設施設備智能化管理水平，促進線上線下服務融合發展。鼓勵物業服務企業開展養老、托幼、家政等延伸服務，探索“物業服務﹢生活服務”模式。

五、規范維修資金使用和管理

優化維修資金使用流程，提高維修資金使用效率。完善維修資金信息披露制度，方便業主查詢以及接受社會監督。加大維修資金歸集力度，推動新建商品房在辦理網簽備案時，由建設單位代為足額繳納維修資金。采用公開招標方式擇優確定專戶管理銀行。

六、加強物業服務監督管理

要建立物業服務信息公開制度和物業服務企業信用管理制度，加強在項目招標投標、政府采購等活動中信用信息的運用，優化市場競爭環境，完善物業管理招投標制度，強化市場退出機制，建立物業服務企業紅黑名單制度，促進優勝劣汰的市場環境形成。

《通知》的發布為加快發展物業服務業，推動物業服務向高品質和多樣化升級，滿足人民群眾不斷增長的美好居住生活需要提供了方向性指導，對人民生活質量、城市安全運行、社會穩定和諧起到了至關重要的作用。

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